CHSから内容証明郵便が届いた！その意味と今すぐやるべきこと
家賃の支払いが難しくなり、滞納が続いてしまっている状況ではないでしょうか。
そんな中、家賃保証会社である「CHS賃貸保証サポート」から内容証明郵便という見慣れない手紙が届き、不安な気持ちでいっぱいかもしれません。
内容証明郵便は、法的な手続きを前提とした非常に重要な通知です。
普通の催促状や督促状とは全く異なり、郵便局が「いつ、誰が、誰に、どんな内容の手紙を送ったか」を公的に証明するものになります。
つまり、この手紙が届いたということは、保証会社側がそれだけの手間とコストをかけてでも、あなたに正式な通知を届ける必要があると判断したということなのです。
残念ながら、事態はかなり深刻化していると言えます。
しかし、まだ打つ手がないわけではありません。
ここでは、内容証明郵便が届いた場合の状況と、どう行動するべきかを詳しくお伝えします。
内容証明郵便の到着は強制退去への重大な警告
まず知っておいていただきたいのは、内容証明郵便が届いたということの重大さです。
これは、単なる支払いの催促状とは全く意味合いが異なります。
家賃の滞納が始まった当初は、電話やハガキなどで支払いのお願いが届いていたはずです。
それでも支払いがなく、連絡も取れない状態が続いた結果、保証会社は法的な証拠力を持つ内容証明郵便という手段を選んだのです。
契約解除と明け渡し請求の一歩手前の状態
内容証明郵便には、多くの場合「滞納家賃の支払いのお願い」と共に、「期日までに支払いがない場合は賃貸借契約を解除する」といった内容が記載されています。
これは、法的手続き、つまり裁判を経て強制的に部屋を明け渡してもらう手続きに入る前の通告と受け取るべきです。
「もう少し待ってもらえるだろう」という安易な考えは、非常に危険な状況を招きます。
保証会社側は、あなたとの話し合いの段階はほぼ過ぎており、粛々と契約に則った手続きを進める意思表示をしたと考えるのが自然です。
内容証明郵便は、法的な措置を講じる前の通告としての役割を持っています。決して軽視してはいけません。
もしも内容証明郵便を無視し続けたらどうなるのか
「怖いから見なかったことにしよう」「支払えるお金がないからどうしようもない」と、届いた手紙を放置してしまうのは最も避けるべき行動です。
無視を続けることは、事態をさらに悪化させるだけです。
法的手続きへの移行は避けられなくなる
指定された期日までに支払いや連絡がない場合、保証会社や不動産管理会社はほぼ確実に次の段階へと進みます。
それは、裁判所への「建物明け渡し請求訴訟」の提起です。
裁判になると、裁判所から訴状が届きます。
裁判で支払い命令や明け渡しを命じる判決が出ると、その判決には法的な強制力が伴います。
それでもなお無視を続けると、行き着く先は「強制執行」であり、あなたの意思に関わらず、部屋の中の家財が運び出され、住む場所を失うことになります。
「裁判なんて、まさか自分には関係ない」と思っていませんか。
しかし、内容証明郵便を放置するということは、その可能性を自ら高めてしまう行為なのです。
さらに、裁判記録は残りますので、今後の賃貸物件探しにも影響が出ることがあります。
ココに注意
強制執行まで進んでしまうと、金銭的な問題だけでなく、社会的な信用にも大きな影響が及びます。そうなる前に、必ず行動を起こす必要があります。
内容証明郵便が届いたら今すぐやるべき対処法
では、実際に「CHS賃貸保証サポート」や不動産管理会社から内容証明郵便が届いてしまったら、具体的にどうすれば良いのでしょうか。
パニックにならず、一つずつ冷静に対処していくことが大切です。
絶対に無視せず、まずは中身を正確に確認する
何度もお伝えしていますが、絶対に無視や放置をしてはいけません。
まずは封筒を開け、中に書かれている内容を隅々まで確認してください。
滞納している家賃の金額、支払い期日、期日までに支払いがなかった場合の措置（契約解除など）が記載されているはずです。
特に「支払い期日」は非常に重要です。
いつまでに対応しなければならないのかを正確に把握しましょう。
内容証明郵便に書かれている内容は、法的な証拠として扱われます。記載されている期日や条件は、必ず正確に確認しておきましょう。
すぐにCHS賃貸保証サポートへ連絡を入れる
内容を確認したら、すぐに保証会社へ連絡を入れることが、解決への第一歩です。
手紙に記載されている連絡先、もしくは公式サイトで連絡先を調べて電話をかけましょう。
「電話をしても怒られるだけではないか」「支払えないのだから話すことがない」と感じるかもしれません。
しかし、保証会社側も、ただ強制退去をさせたいわけではありません。
保証会社の目的は、あくまで滞納されている家賃を回収することです。
そのため、連絡をして支払いに対する誠実な意思を見せることで、分割払いや支払い猶予などの相談に乗ってくれる可能性がまだ残されています。
連絡もせずに放置することが、相手に最も不誠実な印象を与えてしまいます。
まずは正直に現在の状況を話し、支払いの意思があることを伝えましょう。
連絡先は、公式サイトである「CHS賃貸保証サポート」で確認できます。
ココがポイント
大切なのは、「支払う意思がある」という姿勢を示すことです。たとえすぐに全額を支払えなくても、正直に状況を伝え、今後の支払い計画について相談することで、解決の道が開けるかもしれません。
内容証明郵便が届いた状況は、決して楽観視できるものではありません。
しかし、迅速かつ誠実に対応することで、最悪の事態である強制退去を避けられる可能性は十分にあります。
手遅れになる前に、勇気を出して行動を起こしましょう。